Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Oktober 2026

SnowFace betreibt diesen Shop und diese Website mit Technologie von Shopify. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn du unseren Shop besuchst, nutzt, dort einkaufst oder uns kontaktierst.

Welche Daten wir erheben

• Kontaktdaten wie Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Zahlungsdaten, die von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden (deine vollständigen Kartendaten sehen wir nicht).
• Bestelldaten wie angesehene, in den Warenkorb gelegte, gekaufte, zurückgegebene oder stornierte Artikel.
• Kommunikation, die du uns schickst, z. B. Kundenservice-Anfragen.
• Geräte- und Nutzungsdaten wie Browser, IP-Adresse und deine Nutzung des Shops, auch über Cookies.

Wofür wir deine Daten verwenden

• Um deine Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern, Rückgaben abzuwickeln und dir Kundenservice zu bieten.
• Um dir Marketing-E-Mails zu schicken, nur wenn du zustimmst. Du kannst dich jederzeit abmelden.
• Um den Shop sicher zu halten und Betrug zu verhindern.
• Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, z. B. steuerliche Vorschriften.

An wen wir sie weitergeben

Nur an diejenigen, die uns helfen, dich zu bedienen: Shopify, unsere Zahlungsdienstleister, unsere Lieferanten und die Versanddienstleister. Einige können sich außerhalb deines Landes befinden, immer mit den gesetzlich vorgeschriebenen Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln der EU). Wie Shopify personenbezogene Daten verwendet, erfährst du in der Datenschutzerklärung von Shopify.

Wie lange wir sie speichern

So lange, wie es für unsere Leistungen nötig ist und das Gesetz es verlangt.

Deine Rechte

Je nach Wohnort hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit deiner Daten, auf Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen personalisierte Werbung und auf Widerruf deiner Einwilligung. Schreib uns dazu an hola@snowface.shop. Du kannst dich auch bei deiner Datenschutzbehörde beschweren.

Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Minderjährige und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

Änderungen

Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren und veröffentlichen die neue Version auf dieser Seite.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder um deine Rechte auszuüben, schreib uns an hola@snowface.shop. Im Sinne des Datenschutzrechts sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.