Podmínky služby

1. Quiénes somos

Esta tienda online se llama Snowface. Puedes contactar con nosotros en hola@snowface.shop.

2. Objeto

Estas condiciones regulan la compra de productos en esta tienda. Al hacer un pedido aceptas estas condiciones.

3. Precios y pago

Los precios se muestran en la moneda de tu país e incluyen los impuestos. El pago se realiza en el momento de la compra con los métodos disponibles en la tienda. Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero se aplicará siempre el precio vigente cuando hiciste el pedido.

4. Pedidos

Al recibir tu pedido te enviaremos un email de confirmación. Si un producto se agota o hay un error en el precio, te avisaremos y podrás cancelar el pedido con reembolso completo.

5. Envíos

Los plazos y condiciones de envío están en nuestra Política de envíos.

6. Desistimiento y devoluciones

Tienes 14 días naturales para devolver tu compra. Las condiciones están en nuestra Política de devoluciones.

7. Garantía

Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa española de consumidores.

8. Uso del producto

Los pasamontañas son prendas de abrigo y disfraz para uso recreativo. El cliente es responsable de usarlos de forma adecuada y respetando la ley.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, el consumidor puede acudir a los juzgados de su domicilio. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr